第二百三十七章 祸从口出
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Shiling当初支持马克做供应链经理,一来是因为这个职位上有Tony把关,下有四位一线经理执行,即使马克专业欠缺一点,也不会对业务产生负面影响;二来马克资源整合利用能力不错,学习力也可以,一定程度上还是能胜任这个角色的;第三,给Tony一个暗示,要open一点,不要想着在NZ当土皇帝。
如果马克老老实实的,一切按部就班、循规蹈矩,Tony还真没办法怎么样他,但马克太想表现了,特别是碰上能打压Tony的机会,他是一定不会放过的。
姜太公钓鱼愿者上钩,Tony心里很得意。
当然,Tony早就做好了应急预案,看起来停产一天两夜,但当月产能要求还是能达成的,后果严重程度在控制范围内。可这个结果,足够马克吃不了兜着走了。
在Shiling面前,Tony表现出应对紧急情况的沉稳和果断,临时措施很快上马,快速控制了局势。
马克休假没有结束,不顾妻子的抱怨,匆匆改签机票,赶回工厂。
Michael被马克盘问了一个多小时,基本就是一问三不知,马克恨不得掐死他!
Tony悠哉哉的在办公室等马克。
“这个调查结果,就是根本原因,有问题,我们需要再研究一下。”马克说。
“哦,那你觉得根本原因是什么?”Tony问。
“是设备验证问题,而不是采购。”马克坚持。
“你仔细看过设备性能说明吗?哦对,你看不懂中文。”Tony摇头,“上面写得清楚,你可以让你的翻译米妮给你解释一下。”
马克傻眼了,当初他是要求翻译的,而且他看过,因为不懂,只是粗略看看,主要还是跟Michael确认。是Michael骗他吗?可为什么要骗他呢?而且还有Weir,Weir也没看出来吗?或者他们一起骗他?没道理啊!
马克察觉里头有鬼,但短时间内理不出头绪。他也没时间深查这个了,因为很快,内部合规找上他,说他收了供应商贿赂,要内部调查。
Michael晃悠着去沈深办公室,问:“我们是不是要开始招聘供应链经理了?”
沈深据实回答:“我没有收到消息。”
“你早早准备吧,估计快了。”Michael提醒。
“是吗?为啥啊?”沈深好奇Michael这么笃定。
“贿赂,许多钱,又造成生产损失,这马克胆子也太大了。”
沈深摇头:“我觉得马克应该没有收贿赂,他这个人权力欲望强,表现欲望强,但金钱欲望并不强。”还有一些,她不方便直说,就是马克作为外派人员,待遇很好,只要不犯错,以后回去还可以升职,犯不着为了一点小利益断送自己的大好前程。
“谁不喜欢钱啊。”Michael说。
“那若说供应量没有足够的诱惑给到他,你相信一点不?”沈深半开玩笑。
Michael就不说什么了。
沈深就事论事的评价,当然到了Tony耳朵里,Tony心里不痛快:这个养不熟的白眼狼!不帮忙就算了,还不懂眼色。
可沈深一点没有意识到:祸从口出。
陆
可明提醒得没错,沈深需要花功夫的地方,不在做事上,而在关系处理上。虽然YFA是外资企业,但毕竟在中国,避不开人情特色。
有个笑话,比较美国人和中国人对于人情的理解。
话说一个美国人和一个中国人,停在路边的车被贴上了罚单,他们的第一反应几乎相同,就是大骂一句“s*hit”,或者“倒霉”,但第二反应就完全不同,美国人马上想:啥时候有空,去把罚单交了吧。中国人想:交警大队有朋友或熟人吗?去把这事儿平了吧。
所以,在中国,一定要懂得建立关系,运用人情。
人对未知或不擅长的事情,总是回避的。沈深知道陆可明说得对,相似的话Grace以前也说过,但她一直没有做这件事,总是找借口拖延,结果越拖心理负担越重,她看到Tony就莫名害怕,于是愈发不敢去说话了。
公司员工一多,购物包裹也增多,前台的王晓曦最是头疼这个,刚开始还能做到堆放尽量整齐,后来就顾不上了。
一日午饭后,Tony看到前台后面靠墙处堆了一堆的快递包裹,皱着眉头走了。
很快,沈深接到Apple的电话,让去Tony办公室。
啥情况?怀着无比忐忑的心情,沈深拿着笔记本,进了Tony办公室。
“你在前台路过,什么感受?”Tony问。
感受?什么感受?沈深没反应过来。
“你自己下去看看,看完了再来跟我说。”Tony不客气吩咐。
沈深跑去前台,不少员工正在认领包裹,然后顺手拆了,有说有笑的,看到沈深,便低了声音,然后散去。
“这么多包裹?每天都这么多吗?”沈深问王晓曦。
王晓曦点头:“是的,已经领走一些了,原先还要多。”
“为什么不放在保安室?”沈深不解,保安室地方够大,还有单独的储藏间。
“不知道,一直是保安签收,然后送过来的。”王晓曦回答。
沈深绕到前台后面,那边也有个小格子间,储藏用的,但面积比较小,“能放到里面吗?”还是问了问。
王晓曦摇头,打开小格子间,里面果然满满当当的。
“用不着的东西可以清理掉吗?”沈深又问。
“有招聘的东西,公司宣传材料,访客用品,还有办公文具,以及打印纸、墨盒。我理过一次,不能再扔了,而且就算清理了,也装不下,员工取的时候还不方便,我没时间老帮着开门,可门不锁又不安全。”
沈深没办法,边回Tony办公室边想办法。
让员工包裹不要寄到公司?这样的通知肯定不符合YFA的价值观,员工反应也会很激烈,不合适。专门找个隐蔽的地方堆放?一来没这样的地方,二来也没人去管理。想来想去,她觉得可以放到保安室去,于是便跟Tony说这个建议。
“我要是不提,你是不是就看不到?这样的事需要我管吗?”Tony并不想讨论解决办法。
沈深是真没注意,便低了头。
“前台工作人员也没有意识到吗?公司门面的整洁,跟她就没有半点关系?你是怎么管理团队的?”Tony习惯性扩大话题,“员工要么不为公司着想,没有归属感
,要不就压力过大,缺乏工作动力,团队里新来的Tina趴在位置上哭,你晓得吗?你这个经理到底是怎么做的?”
说到Tina,沈深生出抵触心理,她暗想:我还躲起来哭呢,加上严重失眠,同理,你这个领导是怎么做的!“我不清楚她为什么哭,随后可以了解、关心一下。我对Tina的要求,是需要她完成设定的工作目标,目标没有超出她的职责领域,难度也没有到达承受不了的压力区,许多事情我自己还帮着她一起做,资源上也是够的。”
“那结果呢?你管理的结果呢?员工工作完成了?还是意愿提高了?据我所知,新人培训体系工作没做好,员工情绪低落。”Tony挑战。
“Tina现在是能完成指定工作的,意愿度上面我会继续努力。”沈深回答。
“你设定个任务,对方完成就好了吗?员工是有脑子、有情绪的,不是机器,作为经理,如何激发员工,提升主动积极性,如何使得团队发挥出1+1大于2成果,你做到了?或者你思考过吗?”
沈深不说话了。
Tony又说了一阵子,然后就让沈深自己解决前台包裹堆放的问题。
想着第二天就有新快递,等不起,沈深去找安全经理赵刚商量,因为保安团队归他管理。
老赵听沈深说完,想了想:“你去问下我老板Jack吧。”
“我会问的,具体方法上你看可行吗?”沈深问。
老赵只是说:“你先去问Jack,只要他ok,没办法也可以想办法。”
沈深便去找Jack。
Jack听完一口就回绝了:“不行,保安是外包的,怎么好让他们管理快递包裹呢?人家没这个职责,服务合同里也没有这一条啊。”
沈深耐下性子解释:“保安管理快递,许多公司都是这么做的,对保安来说,并没有多少工作量,只是那边地方大,好堆放而已,其实老实说谈不上‘管理’,签收好放在那里,员工自己去领取。”
“其它公司做法不等于我们公司做法,不管工作量大小,都是增加工作吧,从安全角度,员工取的时候也得签字、核对什么的,不像你说的这么简单。”Jack摇头,他才不要管理这些杂事。
沈深听得心里发堵,Jack你到底是YFA的人,还是保安公司的人啊!而且这不是她个人的事,是员工的事、公司的事,不用你Jack帮我沈深,是帮大家啊!
沈深知道Jack是比较耿的,对方这个态度,她该怎么办呢?
其实Jack再耿,毕竟年长,也是懂得审时度势的,Tony不喜欢沈深,所以他才不要跟沈深联系起来,帮她是小事,又不用他出力,一句话就解决了,但万一Tony知道了不高兴,那他岂不是得不偿失。
沈深坐在Jack办公室不走:“那你给我腾个地方,哪怕我自己去给员工发快递。”
“你这话说得……”Jack叹气。
“Jack,这不是我个人的事情,如果是,我不会厚脸皮来麻烦你。”沈深直说。
“哎,要不我们回头谈吧,我还有个会议。”Jack找借口遁逃。
不等沈深说话,Jack夹着笔记本就走了,把沈深一个人留在他的办公室里。
Shiling当初支持马克做供应链经理,一来是因为这个职位上有Tony把关,下有四位一线经理执行,即使马克专业欠缺一点,也不会对业务产生负面影响;二来马克资源整合利用能力不错,学习力也可以,一定程度上还是能胜任这个角色的;第三,给Tony一个暗示,要open一点,不要想着在NZ当土皇帝。
如果马克老老实实的,一切按部就班、循规蹈矩,Tony还真没办法怎么样他,但马克太想表现了,特别是碰上能打压Tony的机会,他是一定不会放过的。
姜太公钓鱼愿者上钩,Tony心里很得意。
当然,Tony早就做好了应急预案,看起来停产一天两夜,但当月产能要求还是能达成的,后果严重程度在控制范围内。可这个结果,足够马克吃不了兜着走了。
在Shiling面前,Tony表现出应对紧急情况的沉稳和果断,临时措施很快上马,快速控制了局势。
马克休假没有结束,不顾妻子的抱怨,匆匆改签机票,赶回工厂。
Michael被马克盘问了一个多小时,基本就是一问三不知,马克恨不得掐死他!
Tony悠哉哉的在办公室等马克。
“这个调查结果,就是根本原因,有问题,我们需要再研究一下。”马克说。
“哦,那你觉得根本原因是什么?”Tony问。
“是设备验证问题,而不是采购。”马克坚持。
“你仔细看过设备性能说明吗?哦对,你看不懂中文。”Tony摇头,“上面写得清楚,你可以让你的翻译米妮给你解释一下。”
马克傻眼了,当初他是要求翻译的,而且他看过,因为不懂,只是粗略看看,主要还是跟Michael确认。是Michael骗他吗?可为什么要骗他呢?而且还有Weir,Weir也没看出来吗?或者他们一起骗他?没道理啊!
马克察觉里头有鬼,但短时间内理不出头绪。他也没时间深查这个了,因为很快,内部合规找上他,说他收了供应商贿赂,要内部调查。
Michael晃悠着去沈深办公室,问:“我们是不是要开始招聘供应链经理了?”
沈深据实回答:“我没有收到消息。”
“你早早准备吧,估计快了。”Michael提醒。
“是吗?为啥啊?”沈深好奇Michael这么笃定。
“贿赂,许多钱,又造成生产损失,这马克胆子也太大了。”
沈深摇头:“我觉得马克应该没有收贿赂,他这个人权力欲望强,表现欲望强,但金钱欲望并不强。”还有一些,她不方便直说,就是马克作为外派人员,待遇很好,只要不犯错,以后回去还可以升职,犯不着为了一点小利益断送自己的大好前程。
“谁不喜欢钱啊。”Michael说。
“那若说供应量没有足够的诱惑给到他,你相信一点不?”沈深半开玩笑。
Michael就不说什么了。
沈深就事论事的评价,当然到了Tony耳朵里,Tony心里不痛快:这个养不熟的白眼狼!不帮忙就算了,还不懂眼色。
可沈深一点没有意识到:祸从口出。
陆
可明提醒得没错,沈深需要花功夫的地方,不在做事上,而在关系处理上。虽然YFA是外资企业,但毕竟在中国,避不开人情特色。
有个笑话,比较美国人和中国人对于人情的理解。
话说一个美国人和一个中国人,停在路边的车被贴上了罚单,他们的第一反应几乎相同,就是大骂一句“s*hit”,或者“倒霉”,但第二反应就完全不同,美国人马上想:啥时候有空,去把罚单交了吧。中国人想:交警大队有朋友或熟人吗?去把这事儿平了吧。
所以,在中国,一定要懂得建立关系,运用人情。
人对未知或不擅长的事情,总是回避的。沈深知道陆可明说得对,相似的话Grace以前也说过,但她一直没有做这件事,总是找借口拖延,结果越拖心理负担越重,她看到Tony就莫名害怕,于是愈发不敢去说话了。
公司员工一多,购物包裹也增多,前台的王晓曦最是头疼这个,刚开始还能做到堆放尽量整齐,后来就顾不上了。
一日午饭后,Tony看到前台后面靠墙处堆了一堆的快递包裹,皱着眉头走了。
很快,沈深接到Apple的电话,让去Tony办公室。
啥情况?怀着无比忐忑的心情,沈深拿着笔记本,进了Tony办公室。
“你在前台路过,什么感受?”Tony问。
感受?什么感受?沈深没反应过来。
“你自己下去看看,看完了再来跟我说。”Tony不客气吩咐。
沈深跑去前台,不少员工正在认领包裹,然后顺手拆了,有说有笑的,看到沈深,便低了声音,然后散去。
“这么多包裹?每天都这么多吗?”沈深问王晓曦。
王晓曦点头:“是的,已经领走一些了,原先还要多。”
“为什么不放在保安室?”沈深不解,保安室地方够大,还有单独的储藏间。
“不知道,一直是保安签收,然后送过来的。”王晓曦回答。
沈深绕到前台后面,那边也有个小格子间,储藏用的,但面积比较小,“能放到里面吗?”还是问了问。
王晓曦摇头,打开小格子间,里面果然满满当当的。
“用不着的东西可以清理掉吗?”沈深又问。
“有招聘的东西,公司宣传材料,访客用品,还有办公文具,以及打印纸、墨盒。我理过一次,不能再扔了,而且就算清理了,也装不下,员工取的时候还不方便,我没时间老帮着开门,可门不锁又不安全。”
沈深没办法,边回Tony办公室边想办法。
让员工包裹不要寄到公司?这样的通知肯定不符合YFA的价值观,员工反应也会很激烈,不合适。专门找个隐蔽的地方堆放?一来没这样的地方,二来也没人去管理。想来想去,她觉得可以放到保安室去,于是便跟Tony说这个建议。
“我要是不提,你是不是就看不到?这样的事需要我管吗?”Tony并不想讨论解决办法。
沈深是真没注意,便低了头。
“前台工作人员也没有意识到吗?公司门面的整洁,跟她就没有半点关系?你是怎么管理团队的?”Tony习惯性扩大话题,“员工要么不为公司着想,没有归属感
,要不就压力过大,缺乏工作动力,团队里新来的Tina趴在位置上哭,你晓得吗?你这个经理到底是怎么做的?”
说到Tina,沈深生出抵触心理,她暗想:我还躲起来哭呢,加上严重失眠,同理,你这个领导是怎么做的!“我不清楚她为什么哭,随后可以了解、关心一下。我对Tina的要求,是需要她完成设定的工作目标,目标没有超出她的职责领域,难度也没有到达承受不了的压力区,许多事情我自己还帮着她一起做,资源上也是够的。”
“那结果呢?你管理的结果呢?员工工作完成了?还是意愿提高了?据我所知,新人培训体系工作没做好,员工情绪低落。”Tony挑战。
“Tina现在是能完成指定工作的,意愿度上面我会继续努力。”沈深回答。
“你设定个任务,对方完成就好了吗?员工是有脑子、有情绪的,不是机器,作为经理,如何激发员工,提升主动积极性,如何使得团队发挥出1+1大于2成果,你做到了?或者你思考过吗?”
沈深不说话了。
Tony又说了一阵子,然后就让沈深自己解决前台包裹堆放的问题。
想着第二天就有新快递,等不起,沈深去找安全经理赵刚商量,因为保安团队归他管理。
老赵听沈深说完,想了想:“你去问下我老板Jack吧。”
“我会问的,具体方法上你看可行吗?”沈深问。
老赵只是说:“你先去问Jack,只要他ok,没办法也可以想办法。”
沈深便去找Jack。
Jack听完一口就回绝了:“不行,保安是外包的,怎么好让他们管理快递包裹呢?人家没这个职责,服务合同里也没有这一条啊。”
沈深耐下性子解释:“保安管理快递,许多公司都是这么做的,对保安来说,并没有多少工作量,只是那边地方大,好堆放而已,其实老实说谈不上‘管理’,签收好放在那里,员工自己去领取。”
“其它公司做法不等于我们公司做法,不管工作量大小,都是增加工作吧,从安全角度,员工取的时候也得签字、核对什么的,不像你说的这么简单。”Jack摇头,他才不要管理这些杂事。
沈深听得心里发堵,Jack你到底是YFA的人,还是保安公司的人啊!而且这不是她个人的事,是员工的事、公司的事,不用你Jack帮我沈深,是帮大家啊!
沈深知道Jack是比较耿的,对方这个态度,她该怎么办呢?
其实Jack再耿,毕竟年长,也是懂得审时度势的,Tony不喜欢沈深,所以他才不要跟沈深联系起来,帮她是小事,又不用他出力,一句话就解决了,但万一Tony知道了不高兴,那他岂不是得不偿失。
沈深坐在Jack办公室不走:“那你给我腾个地方,哪怕我自己去给员工发快递。”
“你这话说得……”Jack叹气。
“Jack,这不是我个人的事情,如果是,我不会厚脸皮来麻烦你。”沈深直说。
“哎,要不我们回头谈吧,我还有个会议。”Jack找借口遁逃。
不等沈深说话,Jack夹着笔记本就走了,把沈深一个人留在他的办公室里。