二、讲好话对听者有六大好处
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讲好话，首先会让听话的人受益。我总结，讲好话对听话人有“五增一改”的效果：增能量、增喜悦、增优点、增自信、增健康、改缺点。
1. 让听者能量大增
我过去一直以为，讲好话增能量只是个比喻而已，后来反复琢磨发现，这个“能量”不是虚的，而是实的。实在哪儿？就实在“气血”二字上。不吃饭就没力气，吃了饭才有力气。这个力气就是气血。气血是靠食物转化而来的，而夸奖也能达到同样的效果。正如一位网友所说：原来从小到大我们每天活在能量里，别人的一句话、自己的一个眼神，都有可能随时降低和提升自己的能量。
一被夸奖和鼓励，人马上会心花怒放，自信倍增，热血沸腾，浑身是劲，充满正能量；一挨批评，人马上会垂头丧气，像泄了气的皮球、霜打的茄子，气血不足，浑身充满负能量。
夸奖可以给人带来勇往直前、视死如归的惊人能量。
● 好话成为读者进步的动力
休闲人：你好！看了来信，很为你高兴！原因有三：一是为你的勤奋高兴。为人妻，为人母，在工作和家庭的事情都很繁忙的情况下，能如此刻苦勤奋地练习，这是我碰到的第一位如此勤奋的读者，真心佩服你，值得每一位读者向你学习！
二是为你的创新思维高兴。我给学生上课时常讲：创新不难，就是“交叉”两个字。手机和相机结合，和录音机结合，和电脑结合，和互联网结合，就不断推出新的手机形态；我的耳语练声法，把生活中说悄悄话的形式和讲话训练有机结合，就是创新；双人舞就是将面部表情和手势训练有机结合，形成了练习感情的创新手段。你将我的理论和孙老师教的背古文有机结合，就形成了自己练习讲话的独特方法。自己给它取个名字，就是创新的学习方法。生活中处处坚持这种交叉、融会，就会不断有小创新，积少成多，就会有大创新。
三是为你的全面丰收高兴。通过一箭多雕式练习，你在胆声情识和古文、英语上全面进步。
回答你的问题：先致谢还是先点头，这个问题我平时还真没有留意过。
根据经验，应该是朗读完之后在诗文结尾的意境中停三秒，再面对观众鞠躬致谢，站直后再从容下台。
你可以按此方法试一下。
殷亚敏
读者“休闲人”在后来的通信中专门谈了“表扬”的力量：从第一次老师给我的回复和老师在博客中给读者的回信中，我感悟到表扬是一种力量，能鼓舞人的士气，给人强大的力量。当一个人的行为受到表扬时，他就会受到鼓舞，然后发挥自己更大的积极性，继续更努力地前进。
先说第一封信。说实话，我第一次给老师留言，是抱着和另一个叫梦翼的读者一样的心情。但当收到老师的信时，我激动地跳了起来，内心感到无比的温暖、欣慰，因为我第一次感觉自己被重视了，我的自信心倍增，更加坚定了自己的选择，对老师更加信任了。
再说第二封信。在第二封信中，老师夸我勤奋，其实我做的只是每一个妻子、母亲都能做到的。的确，我和我老公在两个城市工作，孩子是我一个人带的，而我所在的业务科室可以说是我们单位最忙的科室，但孩子必须得接送（我们这是小地方，都是这样），所以别人是一家子人管孩子，而我从来都只是一个人，但我好像已经习惯了单位家里两头忙，也从来没想过我做的事情有什么值得称赞的。
经老师这么一夸奖，我还真细细想了想，我这几年的工作表现，可以说没出过差错，只要是我负责的工作都在各市和市直各部门名列前茅。这可能与我小时候家里穷，工作生活磨炼多有关吧！就是老师说的那句话，贫困、艰难更能磨炼意志。所以我从老师的表扬中找回了自己，开始重视自己的
价值。
最后说第三封信。信发出之后，我关注老师博客的频率更高了，我随时打开看，迫不及待等老师对我一字悟的点评。说真的，我的文字功底一直不是很好，有些话表达不出来，有时候看老师的博客，有的读者写出来的感悟，其实我也感悟到了，但我表达不出来。上一周我从周五晚上开始，拿着自己平时的感受记录，还有在网上找的相关东西，写出来，否定，再写，再否定，反反复复一直写到周六下午5 点10 分，正好到了去接孩子（给孩子报的画画班）的时间终于搞定了。但心里没底，所以急切地想听到老师的点评，深信不管我写得怎样，老师一定会给我点评的。周一、周二两天，还没见到老师的回信。周三早上我去开会，下午回单位的第一件事就是看老师的博客，终于看到了，是前一天晚上回的，没想到老师说“你的三悟非常好！口诀化表达运用娴熟”。我知道我的努力见效了，当然我知道比起读者恩宽的一字悟，我还差远了，但是和以前的我相比较而言，这也是很大的进步。我会按老师的方法，一直悟下去，坚持下去。谢谢老师对我的建议，我会注意的。
俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。表扬是一种看不见的爱，是一个人前行的动力。让我们学老师说话，更学老师做人，对亲人、对朋友、对孩子、对陌生人多一点赏识、多一点赞扬、多一点鼓励吧！
这就是“表扬”的力量。
● 好话增加肌肉能量
如果说，我通过博客赞扬读者“休闲人”，给她增加的是精神能量的话，那么给下面这位同学增加的就真的是肌肉能量了。
吴同学：看你手臂上大块的肌肉！这个重量的哑铃你一定能举15 次！ 健身房朋友：好！本来没劲的，被你这么一说，不举不行啊！
一句夸奖“看你手臂上大块的肌肉”，加一句鼓励“这个重量的哑铃你一定能举15 次”，朋友顿时变得有劲，做了15 次哑铃练习。这就是活生生的夸奖变能量的例子。
2. 让听者开心满怀
让听者开心满怀，就是增加对方的开心指数，给对方带来好心情。
开心是一天，不开心也是一天。怎样才能开心呢？我的朋友讲了一个夸太太的故事。
● 夫妻互赞，烦心变开心
一天早上醒来后，我和太太聊天。
我说：“我越想越怕，你昨天晚上爬梯子上去拿东西，搞不好就会扭着腰，上了年纪，以后千万不能这么干了，听见没有？”
我说了两次，太太说：“知道了，知道了。别说了，你怎么这么烦啊？”
这话一下子让早上的气氛有了火药味。如此下去，两个人一天都会不开心。
太太觉得不对，马上又说：“看来我今后也不能唠叨儿子，让儿子烦。”
为了调节气氛，我顺势就夸奖她：“我发现你的悟性很强，由别人的唠叨马上能反思自己的唠叨。你在读初中的时候学唱样板戏，只学了十天就上台演出，一炮打响。同学们佩服羡慕嫉妒得不得了！”
这一赞，太太马上高兴了，就回忆起了自己学唱样板戏和上学的经历：每天拿个干馍边啃边走，步行40 分钟，到姐姐的学校去听唱片；然后又讲在样板戏学习班怎样刻苦学戏，只经过十天的培训，就成功演绎了一个老太太——李奶奶，当时她只有十几岁；接着又说起第一年恢复高考，以初中文化水平复习两个月报考师范学校一考就中；到了师范学校，又怎样以中专生的身份留校当老师。一句关于“有悟性”的夸奖，让太太一下打开话匣子，一口气讲了30 分钟，从而使两个人开始了愉快的一天。
我太太一讲完，我马上点评：“厉害！”一句夸奖，30 分钟的聆听，使烦心变成开心！
有一次，我到一个单位讲课，太太在下面听。讲完后我有点累，一路无话。回到家，太太一看我不说话，灵机一动，开始夸奖我：“老公是能人啊，讲得真好。炉火纯青，百听不厌。”我知道她是在有意夸我，但还是情不自禁地笑了，心情大好，疲劳一扫而光。吃完饭，我主动帮助太太干家务，说：“今晚刷碗的活我包了！”
● 孩子讲好话，父母开心一整天
来看张同学对父母讲好话的例子：百善孝为先。这第一孝，叫口孝。每年我父母过生日，我都会打电话回去问候，感谢爸妈对我的养育之恩。虽然这对于我来说不是一件大事，但每次通完电话，我爸妈都会高兴一整天。
一番好话，可以让父母高兴一天，这样的话我们要不要多说呢？
3. 让听者发现自己的优点
一个人的优点是怎样培养的呢？我讲几个故事，大家就知道了。
● 好话，让女儿一生爱英语
《家庭》杂志上介绍过留学咨询专家高燕定让女儿高倩爱上英语的
故事。
这个故事说，高倩在读一年级下学期时，一天晚饭后，她正在读英语故事书，高燕定指着一篇文章对她说，能把这故事讲给爸爸听吗？高倩讲了一遍。高燕定惊讶得瞪大了眼睛，说：“女儿，你太了不起了！你的英语比爸爸好！”
孩子喜欢做大人称赞的事。高倩在作文中写道：“每次读完一本书，我就在家里苦苦等待爸爸回来，讲故事给他听。”给爸爸讲故事让高倩迷上了读书，阅读速度越来越快，几乎一天一本。
● 好话，让儿子一生爱读书
爱读书，可以说是我的一大优点，而这个优点正是被母亲夸出来的。
我小时候，母亲逢人就说：“我们家小敏就爱看书，扫地时看见一片有字的纸，都要捡起来看半天。
母亲的夸奖，让我养成了喜爱读书的习惯。上洗手间，要带本书；等人，要带本书；出差坐汽车、坐飞机，都要看书。这一习惯又影响了太太和儿子，一家人都养成了爱看书的习惯。
● 好话，让孩子孝顺成习惯
我从母亲那里学会了夸儿子。
清明节，儿子给奶奶扫墓，跪在奶奶墓前，恭恭敬敬地磕头，我夸儿子有孝心；儿子上大学到外地读书，教师节时给妈妈邮寄鲜花，我给儿子打电话，说：“妈妈感动得流泪，说儿子真懂事。”儿子发了奖金，悉数交给我们，我们逢人就夸儿子。
经过这样长期的夸奖，儿子的孝顺成了习惯。一起住的时候，每天早晚都到我们面前问安。现在成家了，跟我们没有住在同一个城市，儿子和儿媳隔三岔五都会让快递员送来吃的和用的东西。我们夫妻俩感觉跟儿子和儿媳非常有缘，下辈子还要做一家人。
优点是被人夸出来的这一观点，是否具有普遍性呢？ 2011 年，我在我的班级专门做了一次调查，下面来看看我当时的调查笔记。
2011 年10 月21 日，我对UIC（北京师范大学—香港浸会大学联合国际学院）演讲二班46 名同学做了一次问卷调查。
问卷题目：
1. 你最大的优点是什么？
2. 这个优点是夸出来的还是批出来的？还是其他原因造成的？
3. 是谁夸的？谁批的？
4. 常夸或常批的一句话是什么？
调查结果：
1. 认为优点是夸出来的有42 人，占91.4%。认为自己的优点是被批评出来的有4 人，占8.6%。
2. 优点的主要塑造人：第一是家长，第二是朋友，第三是老师。对具体数字的分析结论：
1. 被家长（父母、爷爷奶奶）夸出优点的人数：19人，占41%。这个数字说明：好孩子是父母夸出来的，家长是孩子优点的主要培养者。
2. 被朋友夸出优点的人数：17人，占37%。
这个数字说明：朋友夸出优点的比例占第二位，近朱者赤近墨者黑，接触好朋友，是培养孩子优点的主要来源之一。
3. 被老师夸出优点的人数：7人，占15%。 这个数字说明：教师在培养孩子优点过程中的作用排第三位，教师夸孩子力度不够。
问卷调查结论：优点是被人夸出来的请看几份学生的问卷回答：
金同学：我最大的优点是大度。这个是父母夸出来的。二老总是说：我们家老二是最大度的，总让着姐姐。
（备注：所以现在我姐姐脾气依然火暴，而我对人对事总想着去谅解。）马同学：我最大的优点是勤快。这个优点是我母亲夸出来的。我妈总说我做家务又快又干净，做得比她好！
杨同学：我最大的优点是大方。是妈妈夸出来的。妈妈常说我平时对谁都挺好的，不吃独食，有什么好吃的都记得留给身边的人。
柴同学：我最大的优点是爱笑。这个优点是同专业的一位同学夸出来的。她常说：你总是积极乐观地笑对困难，让人觉得你全身充满了正能量，也能给周围的人带来无限的正能量。
沈同学：我最大的优点是爱干净。这个优点是同学夸出来的。我同学常夸我的一句话是：你怎么把东西收拾得这么干净啊？
刘同学：我最大的优点是守时。这个优点是初中班主任夸出来的，班主任常说刘芸是最守时的同学。
黄同学：我最大的优点是爱写作。这个优点是小学语文老师夸出来的。老师常夸我有写作天赋，然后我就爱上了写作。
4. 让听者自信大增
● 自信需要“他信”
自信是怎么建立的？自信需要“他信”，需要他人给你信心，而“他信”的重要手段就是夸奖，通过别人的夸奖建立自信。
我之所以要研究好脸好话，是因为我在教学中发现，夸奖是让每一名学生自信最重要的方法。
老师的好话，对于不自信的学生来说是厚礼。肖同学记录了她获得自信的经历。
这周收获很多，最重要的是收获了自信。
上周还不敢对着镜子直视自己眼睛练习“人一之”的我，现在已经可以对着镜子大胆地手舞足蹈了，这还得感谢殷老师的鼓励。
上周小组练习说“各位老师，各位同学，大家好！”的时候，对着自己熟悉的组员，整个人感觉特别放松，大家一起认真做事的感觉非常好，我自己也是相当投入。恰好殷老师看到我的练习，他说了一句：“不错，眼神很到位。”之后我也注意到殷老师对其他学生说出了类似肯定的话。虽然听起来只是一句很平常的评价，但是对于很多像我一样不太自信的同学来说，是一份厚礼。以前总觉得别人做得都比我好，但因为老师的一句话，当时我瞬间感觉重获了一份属于自己的骄傲。
现在对镜练习“人一之”对我来说，已经不是难事了，因为我已经有了必胜的信念去面对自己和迎接挑战。
基督教说：“信者得救。”人做任何事，只要有信念就一定能创造奇迹。
朋友的好话，使人获得勇气和动力。再来看叶同学讲好话给人自信的两个例子。
室友新买了件衣服，我对她说：“这件衣服很好看，很适合你。”她笑着说：“你穿衣服的品位高是公认的，你都觉得合适，那我真的买对了！”
室友在宿舍练习小提琴时，我说：“你这次拉的比上次好听多了，你进步真快！”
室友很开心地说：“这几天，我一直觉得自己拉得不好听，都不想学了，听你这么说，我好像又有信心了！”
叶同学的感悟：一句赞美可以带给别人信心、勇气和坚持的动力。
美国著名心理学家威廉·詹姆斯说：“人类本质中最殷切的需求，就是渴
望被肯定。”
为什么人人都渴望肯定呢？因为不自信。为什么不自信？因为人的眼睛是往外看的，看得见别人，看不见自己，需要用别人的眼睛来肯定自己。但光用眼睛去肯定别人是不够的，还要加上语言的肯定。
5. 让听者增进健康
乍一看这句话，你可能以为自己看错了：讲好话还能让人增进健康？太神奇了吧？
到底神不神奇，我们来看看著名电影演员秦怡的两段亲身经历就知道了。
● 好话让艺术家秦怡两次战胜病魔秦怡很庆幸能与邓颖超大姐相识。
1942 年夏秋之际，秦怡在重庆歌乐山医院住院，准备动切除甲状腺瘤的手术，邓大姐忽然来探望她。
在这之前，秦怡从没有机会与大姐这样近距离接触交谈过，邓大姐的到来让她喜出望外。邓大姐一来，就笑容可掬地跟她拉家常。
秦怡非常喜欢听邓大姐跟她说话。邓大姐告诉她：“恩来就住在这个医院前面的病房，听说你也住院了，他让我先过来看看你，希望你勇敢地与疾病做斗争。如果要动手术，你不要怕。有什么需要，可以告诉我们。不要急着出院演戏，先以治病为重，少演一部戏，将来可以多演几十部戏……”
邓大姐的话总给人一种坚定有力的感觉，听了她的话似乎就可以做出一切决定。秦怡不再犹豫，马上就听了医生的话。可能由于她精神变好，病情好转，后来没做手术就出院了。
邓大姐的第一次鼓励，治好了秦怡的良性肿瘤；第二次鼓励，治好了秦怡的恶性肿瘤。
1966 年春节，秦怡从四清工作队回沪过年，顺便去医院检查已有半年多的肠子出血的病，没想到检查后，医生让她住院做手术。
秦怡从不认为自己会得严重的疾病，事实上，这次她确实患了肠癌。大年初二，秦怡一个人悄悄地住进了医院，几乎没人知道她病了，家中也因她爱人（1983 年去世）久病缠身，几乎没人能来看望她。
秦怡平静地等待手术，一切听天由命。在她手术后继续治疗的一段时间内，一位同志带来了邓颖超大姐给她的一封信。这封信无异于一针强心剂，大姐热情的关怀温暖了她的心。
信中，邓大姐先以王观澜同志对待疾病的态度安慰秦怡：既来之，则安之。接着，她把自己长期与疾病做斗争的经验告诉秦怡，鼓励她要跟疾病做斗争。信的结尾写道：一个共产党员，应面对现实，无所畏惧，从战略上藐视，战术上重视。相信你一定能战胜病魔，勇往直前，去迎接生活……秦怡没有辜负邓大姐的希望，从1966 年患肠癌至今，她已经度过了49 个春秋。邓大姐的这封信和“面对现实，无所畏惧”八个字，给了秦怡无穷的力量。她把“面对现实，无所畏惧”这句话当作自己毕生的座右铭。它不仅鼓励她战胜了疾病，而且让她度过了“文化大革命”那段苦难的岁月，战胜了种种不幸，直到今天仍奋斗在工作岗位上。
在这里要补充一句：秦怡老师今年已经93 岁了。
● 坏心情可以变成致命病毒
国外有科学家做了一个实验，把人在开心、喜悦、高兴时呼出的气冷却成液体适量注入小白鼠体内，可以让它寿命延长；而把人在生气、发怒、暴躁时呼出的气冷却成的液体适量注入小白鼠体内，十几分钟后小白鼠被毒死。
科学家称，人呼出的气体内含有愉快素。好心情可以变成治病的良药，坏
心情可以变成致病的病毒，所以通过讲好话改变心情来治病就不算稀奇了。
想让你的父母健康，就多讲好话；想让你的太太健康，就多讲好话。
6. 让听者改掉缺点
我们常常有一种错觉，以为人的缺点只能靠严厉的批评才能改正，实际上，夸奖才是改正缺点最有效的方法。
● 好话让学生主动认错
意大利著名文学家亚米契斯年轻时在一所学校任教。有一次，他提前五分钟去班里上课，正好撞上两名学生正在搞恶作剧，准备把扫帚平放在半开的教室门上，再将半盆水放在扫帚上，上面再放上垃圾铲，等亚米契斯一推门，水就会泼在他身上。
两名学生没想到，亚米契斯提前进了教室。他俩一下子蒙了，手足无措。亚米契斯顿时明白了一切，但没有当众训斥他们，而是装作不知情，微笑着说：“我的可爱的同学们，你们的教室太脏了，本来应该在放学后由值日生打扫。现在这两位同学做好事，打来了水，找来了扫帚、垃圾铲，那我们就破例耽误几分钟，希望大家协助他们用最快的速度打扫完卫生再上课。”
这次清扫工作结束后，亚米契斯再次表扬了这两名学生。一场恶作剧就此被制止了。课后，这两名学生主动向亚米契斯承认了错误，并保证今后不再搞恶作剧，一定会尊敬老师，努力学习。
好话不仅可以让人改掉缺点，还可以让人洗心革面，重新做人。
● 好话让小偷迷途知返成老板
中国台湾著名作家林清玄年轻时当记者，曾经报道过一名犯案上千起、作案手法非常高明的小偷。他在文章最后慨叹，心机如此细密、手法如此灵巧、手段这样独特的小偷，如果把心思用在正途上，做任何一行都会有所成就。
林清玄绝不会想到，他的这几句话竟让这个小偷迷途知返，把才智用在了正道上，现在那个小偷已经是台湾多家羊肉连锁店的老板了。
● 好话让粗人变文明
一位网友×× 说自己有个网友，非常喜欢骂人，别人骂他一句，他就骂十句，大家都很讨厌他。
有一次他问××：“你是不是特看不起我？”××说：“没有啊，你挺好的，人聪明，心肠也不错，就是有个小缺点，喜欢说脏话，要是你不爆粗口就完美了。”他问：“是不是真的？”××说：“是，别人都这么说。”
有一段时间×× 没上网，后来在网上看见那位网友。网友对他说：“自从那天我被你夸过后到现在谁都没骂过，真的。”×× 对他发了个笑脸的表情说：“你能再坚持一年吗？”那位网友说能，并保证自己再也不骂人了。
这个故事又让我想起了相反律。人就是这样，你越骂他，他越逆反，破罐子破摔；你一表扬他，他反而自己将缺点改掉了。想让自己的下属、孩子改掉缺点的朋友，也一定能从这个故事中受到启发。
讲好话，首先会让听话的人受益。我总结，讲好话对听话人有“五增一改”的效果：增能量、增喜悦、增优点、增自信、增健康、改缺点。
1. 让听者能量大增
我过去一直以为，讲好话增能量只是个比喻而已，后来反复琢磨发现，这个“能量”不是虚的，而是实的。实在哪儿？就实在“气血”二字上。不吃饭就没力气，吃了饭才有力气。这个力气就是气血。气血是靠食物转化而来的，而夸奖也能达到同样的效果。正如一位网友所说：原来从小到大我们每天活在能量里，别人的一句话、自己的一个眼神，都有可能随时降低和提升自己的能量。
一被夸奖和鼓励，人马上会心花怒放，自信倍增，热血沸腾，浑身是劲，充满正能量；一挨批评，人马上会垂头丧气，像泄了气的皮球、霜打的茄子，气血不足，浑身充满负能量。
夸奖可以给人带来勇往直前、视死如归的惊人能量。
● 好话成为读者进步的动力
休闲人：你好！看了来信，很为你高兴！原因有三：一是为你的勤奋高兴。为人妻，为人母，在工作和家庭的事情都很繁忙的情况下，能如此刻苦勤奋地练习，这是我碰到的第一位如此勤奋的读者，真心佩服你，值得每一位读者向你学习！
二是为你的创新思维高兴。我给学生上课时常讲：创新不难，就是“交叉”两个字。手机和相机结合，和录音机结合，和电脑结合，和互联网结合，就不断推出新的手机形态；我的耳语练声法，把生活中说悄悄话的形式和讲话训练有机结合，就是创新；双人舞就是将面部表情和手势训练有机结合，形成了练习感情的创新手段。你将我的理论和孙老师教的背古文有机结合，就形成了自己练习讲话的独特方法。自己给它取个名字，就是创新的学习方法。生活中处处坚持这种交叉、融会，就会不断有小创新，积少成多，就会有大创新。
三是为你的全面丰收高兴。通过一箭多雕式练习，你在胆声情识和古文、英语上全面进步。
回答你的问题：先致谢还是先点头，这个问题我平时还真没有留意过。
根据经验，应该是朗读完之后在诗文结尾的意境中停三秒，再面对观众鞠躬致谢，站直后再从容下台。
你可以按此方法试一下。
殷亚敏
读者“休闲人”在后来的通信中专门谈了“表扬”的力量：从第一次老师给我的回复和老师在博客中给读者的回信中，我感悟到表扬是一种力量，能鼓舞人的士气，给人强大的力量。当一个人的行为受到表扬时，他就会受到鼓舞，然后发挥自己更大的积极性，继续更努力地前进。
先说第一封信。说实话，我第一次给老师留言，是抱着和另一个叫梦翼的读者一样的心情。但当收到老师的信时，我激动地跳了起来，内心感到无比的温暖、欣慰，因为我第一次感觉自己被重视了，我的自信心倍增，更加坚定了自己的选择，对老师更加信任了。
再说第二封信。在第二封信中，老师夸我勤奋，其实我做的只是每一个妻子、母亲都能做到的。的确，我和我老公在两个城市工作，孩子是我一个人带的，而我所在的业务科室可以说是我们单位最忙的科室，但孩子必须得接送（我们这是小地方，都是这样），所以别人是一家子人管孩子，而我从来都只是一个人，但我好像已经习惯了单位家里两头忙，也从来没想过我做的事情有什么值得称赞的。
经老师这么一夸奖，我还真细细想了想，我这几年的工作表现，可以说没出过差错，只要是我负责的工作都在各市和市直各部门名列前茅。这可能与我小时候家里穷，工作生活磨炼多有关吧！就是老师说的那句话，贫困、艰难更能磨炼意志。所以我从老师的表扬中找回了自己，开始重视自己的
价值。
最后说第三封信。信发出之后，我关注老师博客的频率更高了，我随时打开看，迫不及待等老师对我一字悟的点评。说真的，我的文字功底一直不是很好，有些话表达不出来，有时候看老师的博客，有的读者写出来的感悟，其实我也感悟到了，但我表达不出来。上一周我从周五晚上开始，拿着自己平时的感受记录，还有在网上找的相关东西，写出来，否定，再写，再否定，反反复复一直写到周六下午5 点10 分，正好到了去接孩子（给孩子报的画画班）的时间终于搞定了。但心里没底，所以急切地想听到老师的点评，深信不管我写得怎样，老师一定会给我点评的。周一、周二两天，还没见到老师的回信。周三早上我去开会，下午回单位的第一件事就是看老师的博客，终于看到了，是前一天晚上回的，没想到老师说“你的三悟非常好！口诀化表达运用娴熟”。我知道我的努力见效了，当然我知道比起读者恩宽的一字悟，我还差远了，但是和以前的我相比较而言，这也是很大的进步。我会按老师的方法，一直悟下去，坚持下去。谢谢老师对我的建议，我会注意的。
俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。表扬是一种看不见的爱，是一个人前行的动力。让我们学老师说话，更学老师做人，对亲人、对朋友、对孩子、对陌生人多一点赏识、多一点赞扬、多一点鼓励吧！
这就是“表扬”的力量。
● 好话增加肌肉能量
如果说，我通过博客赞扬读者“休闲人”，给她增加的是精神能量的话，那么给下面这位同学增加的就真的是肌肉能量了。
吴同学：看你手臂上大块的肌肉！这个重量的哑铃你一定能举15 次！ 健身房朋友：好！本来没劲的，被你这么一说，不举不行啊！
一句夸奖“看你手臂上大块的肌肉”，加一句鼓励“这个重量的哑铃你一定能举15 次”，朋友顿时变得有劲，做了15 次哑铃练习。这就是活生生的夸奖变能量的例子。
2. 让听者开心满怀
让听者开心满怀，就是增加对方的开心指数，给对方带来好心情。
开心是一天，不开心也是一天。怎样才能开心呢？我的朋友讲了一个夸太太的故事。
● 夫妻互赞，烦心变开心
一天早上醒来后，我和太太聊天。
我说：“我越想越怕，你昨天晚上爬梯子上去拿东西，搞不好就会扭着腰，上了年纪，以后千万不能这么干了，听见没有？”
我说了两次，太太说：“知道了，知道了。别说了，你怎么这么烦啊？”
这话一下子让早上的气氛有了火药味。如此下去，两个人一天都会不开心。
太太觉得不对，马上又说：“看来我今后也不能唠叨儿子，让儿子烦。”
为了调节气氛，我顺势就夸奖她：“我发现你的悟性很强，由别人的唠叨马上能反思自己的唠叨。你在读初中的时候学唱样板戏，只学了十天就上台演出，一炮打响。同学们佩服羡慕嫉妒得不得了！”
这一赞，太太马上高兴了，就回忆起了自己学唱样板戏和上学的经历：每天拿个干馍边啃边走，步行40 分钟，到姐姐的学校去听唱片；然后又讲在样板戏学习班怎样刻苦学戏，只经过十天的培训，就成功演绎了一个老太太——李奶奶，当时她只有十几岁；接着又说起第一年恢复高考，以初中文化水平复习两个月报考师范学校一考就中；到了师范学校，又怎样以中专生的身份留校当老师。一句关于“有悟性”的夸奖，让太太一下打开话匣子，一口气讲了30 分钟，从而使两个人开始了愉快的一天。
我太太一讲完，我马上点评：“厉害！”一句夸奖，30 分钟的聆听，使烦心变成开心！
有一次，我到一个单位讲课，太太在下面听。讲完后我有点累，一路无话。回到家，太太一看我不说话，灵机一动，开始夸奖我：“老公是能人啊，讲得真好。炉火纯青，百听不厌。”我知道她是在有意夸我，但还是情不自禁地笑了，心情大好，疲劳一扫而光。吃完饭，我主动帮助太太干家务，说：“今晚刷碗的活我包了！”
● 孩子讲好话，父母开心一整天
来看张同学对父母讲好话的例子：百善孝为先。这第一孝，叫口孝。每年我父母过生日，我都会打电话回去问候，感谢爸妈对我的养育之恩。虽然这对于我来说不是一件大事，但每次通完电话，我爸妈都会高兴一整天。
一番好话，可以让父母高兴一天，这样的话我们要不要多说呢？
3. 让听者发现自己的优点
一个人的优点是怎样培养的呢？我讲几个故事，大家就知道了。
● 好话，让女儿一生爱英语
《家庭》杂志上介绍过留学咨询专家高燕定让女儿高倩爱上英语的
故事。
这个故事说，高倩在读一年级下学期时，一天晚饭后，她正在读英语故事书，高燕定指着一篇文章对她说，能把这故事讲给爸爸听吗？高倩讲了一遍。高燕定惊讶得瞪大了眼睛，说：“女儿，你太了不起了！你的英语比爸爸好！”
孩子喜欢做大人称赞的事。高倩在作文中写道：“每次读完一本书，我就在家里苦苦等待爸爸回来，讲故事给他听。”给爸爸讲故事让高倩迷上了读书，阅读速度越来越快，几乎一天一本。
● 好话，让儿子一生爱读书
爱读书，可以说是我的一大优点，而这个优点正是被母亲夸出来的。
我小时候，母亲逢人就说：“我们家小敏就爱看书，扫地时看见一片有字的纸，都要捡起来看半天。
母亲的夸奖，让我养成了喜爱读书的习惯。上洗手间，要带本书；等人，要带本书；出差坐汽车、坐飞机，都要看书。这一习惯又影响了太太和儿子，一家人都养成了爱看书的习惯。
● 好话，让孩子孝顺成习惯
我从母亲那里学会了夸儿子。
清明节，儿子给奶奶扫墓，跪在奶奶墓前，恭恭敬敬地磕头，我夸儿子有孝心；儿子上大学到外地读书，教师节时给妈妈邮寄鲜花，我给儿子打电话，说：“妈妈感动得流泪，说儿子真懂事。”儿子发了奖金，悉数交给我们，我们逢人就夸儿子。
经过这样长期的夸奖，儿子的孝顺成了习惯。一起住的时候，每天早晚都到我们面前问安。现在成家了，跟我们没有住在同一个城市，儿子和儿媳隔三岔五都会让快递员送来吃的和用的东西。我们夫妻俩感觉跟儿子和儿媳非常有缘，下辈子还要做一家人。
优点是被人夸出来的这一观点，是否具有普遍性呢？ 2011 年，我在我的班级专门做了一次调查，下面来看看我当时的调查笔记。
2011 年10 月21 日，我对UIC（北京师范大学—香港浸会大学联合国际学院）演讲二班46 名同学做了一次问卷调查。
问卷题目：
1. 你最大的优点是什么？
2. 这个优点是夸出来的还是批出来的？还是其他原因造成的？
3. 是谁夸的？谁批的？
4. 常夸或常批的一句话是什么？
调查结果：
1. 认为优点是夸出来的有42 人，占91.4%。认为自己的优点是被批评出来的有4 人，占8.6%。
2. 优点的主要塑造人：第一是家长，第二是朋友，第三是老师。对具体数字的分析结论：
1. 被家长（父母、爷爷奶奶）夸出优点的人数：19人，占41%。这个数字说明：好孩子是父母夸出来的，家长是孩子优点的主要培养者。
2. 被朋友夸出优点的人数：17人，占37%。
这个数字说明：朋友夸出优点的比例占第二位，近朱者赤近墨者黑，接触好朋友，是培养孩子优点的主要来源之一。
3. 被老师夸出优点的人数：7人，占15%。 这个数字说明：教师在培养孩子优点过程中的作用排第三位，教师夸孩子力度不够。
问卷调查结论：优点是被人夸出来的请看几份学生的问卷回答：
金同学：我最大的优点是大度。这个是父母夸出来的。二老总是说：我们家老二是最大度的，总让着姐姐。
（备注：所以现在我姐姐脾气依然火暴，而我对人对事总想着去谅解。）马同学：我最大的优点是勤快。这个优点是我母亲夸出来的。我妈总说我做家务又快又干净，做得比她好！
杨同学：我最大的优点是大方。是妈妈夸出来的。妈妈常说我平时对谁都挺好的，不吃独食，有什么好吃的都记得留给身边的人。
柴同学：我最大的优点是爱笑。这个优点是同专业的一位同学夸出来的。她常说：你总是积极乐观地笑对困难，让人觉得你全身充满了正能量，也能给周围的人带来无限的正能量。
沈同学：我最大的优点是爱干净。这个优点是同学夸出来的。我同学常夸我的一句话是：你怎么把东西收拾得这么干净啊？
刘同学：我最大的优点是守时。这个优点是初中班主任夸出来的，班主任常说刘芸是最守时的同学。
黄同学：我最大的优点是爱写作。这个优点是小学语文老师夸出来的。老师常夸我有写作天赋，然后我就爱上了写作。
4. 让听者自信大增
● 自信需要“他信”
自信是怎么建立的？自信需要“他信”，需要他人给你信心，而“他信”的重要手段就是夸奖，通过别人的夸奖建立自信。
我之所以要研究好脸好话，是因为我在教学中发现，夸奖是让每一名学生自信最重要的方法。
老师的好话，对于不自信的学生来说是厚礼。肖同学记录了她获得自信的经历。
这周收获很多，最重要的是收获了自信。
上周还不敢对着镜子直视自己眼睛练习“人一之”的我，现在已经可以对着镜子大胆地手舞足蹈了，这还得感谢殷老师的鼓励。
上周小组练习说“各位老师，各位同学，大家好！”的时候，对着自己熟悉的组员，整个人感觉特别放松，大家一起认真做事的感觉非常好，我自己也是相当投入。恰好殷老师看到我的练习，他说了一句：“不错，眼神很到位。”之后我也注意到殷老师对其他学生说出了类似肯定的话。虽然听起来只是一句很平常的评价，但是对于很多像我一样不太自信的同学来说，是一份厚礼。以前总觉得别人做得都比我好，但因为老师的一句话，当时我瞬间感觉重获了一份属于自己的骄傲。
现在对镜练习“人一之”对我来说，已经不是难事了，因为我已经有了必胜的信念去面对自己和迎接挑战。
基督教说：“信者得救。”人做任何事，只要有信念就一定能创造奇迹。
朋友的好话，使人获得勇气和动力。再来看叶同学讲好话给人自信的两个例子。
室友新买了件衣服，我对她说：“这件衣服很好看，很适合你。”她笑着说：“你穿衣服的品位高是公认的，你都觉得合适，那我真的买对了！”
室友在宿舍练习小提琴时，我说：“你这次拉的比上次好听多了，你进步真快！”
室友很开心地说：“这几天，我一直觉得自己拉得不好听，都不想学了，听你这么说，我好像又有信心了！”
叶同学的感悟：一句赞美可以带给别人信心、勇气和坚持的动力。
美国著名心理学家威廉·詹姆斯说：“人类本质中最殷切的需求，就是渴
望被肯定。”
为什么人人都渴望肯定呢？因为不自信。为什么不自信？因为人的眼睛是往外看的，看得见别人，看不见自己，需要用别人的眼睛来肯定自己。但光用眼睛去肯定别人是不够的，还要加上语言的肯定。
5. 让听者增进健康
乍一看这句话，你可能以为自己看错了：讲好话还能让人增进健康？太神奇了吧？
到底神不神奇，我们来看看著名电影演员秦怡的两段亲身经历就知道了。
● 好话让艺术家秦怡两次战胜病魔秦怡很庆幸能与邓颖超大姐相识。
1942 年夏秋之际，秦怡在重庆歌乐山医院住院，准备动切除甲状腺瘤的手术，邓大姐忽然来探望她。
在这之前，秦怡从没有机会与大姐这样近距离接触交谈过，邓大姐的到来让她喜出望外。邓大姐一来，就笑容可掬地跟她拉家常。
秦怡非常喜欢听邓大姐跟她说话。邓大姐告诉她：“恩来就住在这个医院前面的病房，听说你也住院了，他让我先过来看看你，希望你勇敢地与疾病做斗争。如果要动手术，你不要怕。有什么需要，可以告诉我们。不要急着出院演戏，先以治病为重，少演一部戏，将来可以多演几十部戏……”
邓大姐的话总给人一种坚定有力的感觉，听了她的话似乎就可以做出一切决定。秦怡不再犹豫，马上就听了医生的话。可能由于她精神变好，病情好转，后来没做手术就出院了。
邓大姐的第一次鼓励，治好了秦怡的良性肿瘤；第二次鼓励，治好了秦怡的恶性肿瘤。
1966 年春节，秦怡从四清工作队回沪过年，顺便去医院检查已有半年多的肠子出血的病，没想到检查后，医生让她住院做手术。
秦怡从不认为自己会得严重的疾病，事实上，这次她确实患了肠癌。大年初二，秦怡一个人悄悄地住进了医院，几乎没人知道她病了，家中也因她爱人（1983 年去世）久病缠身，几乎没人能来看望她。
秦怡平静地等待手术，一切听天由命。在她手术后继续治疗的一段时间内，一位同志带来了邓颖超大姐给她的一封信。这封信无异于一针强心剂，大姐热情的关怀温暖了她的心。
信中，邓大姐先以王观澜同志对待疾病的态度安慰秦怡：既来之，则安之。接着，她把自己长期与疾病做斗争的经验告诉秦怡，鼓励她要跟疾病做斗争。信的结尾写道：一个共产党员，应面对现实，无所畏惧，从战略上藐视，战术上重视。相信你一定能战胜病魔，勇往直前，去迎接生活……秦怡没有辜负邓大姐的希望，从1966 年患肠癌至今，她已经度过了49 个春秋。邓大姐的这封信和“面对现实，无所畏惧”八个字，给了秦怡无穷的力量。她把“面对现实，无所畏惧”这句话当作自己毕生的座右铭。它不仅鼓励她战胜了疾病，而且让她度过了“文化大革命”那段苦难的岁月，战胜了种种不幸，直到今天仍奋斗在工作岗位上。
在这里要补充一句：秦怡老师今年已经93 岁了。
● 坏心情可以变成致命病毒
国外有科学家做了一个实验，把人在开心、喜悦、高兴时呼出的气冷却成液体适量注入小白鼠体内，可以让它寿命延长；而把人在生气、发怒、暴躁时呼出的气冷却成的液体适量注入小白鼠体内，十几分钟后小白鼠被毒死。
科学家称，人呼出的气体内含有愉快素。好心情可以变成治病的良药，坏
心情可以变成致病的病毒，所以通过讲好话改变心情来治病就不算稀奇了。
想让你的父母健康，就多讲好话；想让你的太太健康，就多讲好话。
6. 让听者改掉缺点
我们常常有一种错觉，以为人的缺点只能靠严厉的批评才能改正，实际上，夸奖才是改正缺点最有效的方法。
● 好话让学生主动认错
意大利著名文学家亚米契斯年轻时在一所学校任教。有一次，他提前五分钟去班里上课，正好撞上两名学生正在搞恶作剧，准备把扫帚平放在半开的教室门上，再将半盆水放在扫帚上，上面再放上垃圾铲，等亚米契斯一推门，水就会泼在他身上。
两名学生没想到，亚米契斯提前进了教室。他俩一下子蒙了，手足无措。亚米契斯顿时明白了一切，但没有当众训斥他们，而是装作不知情，微笑着说：“我的可爱的同学们，你们的教室太脏了，本来应该在放学后由值日生打扫。现在这两位同学做好事，打来了水，找来了扫帚、垃圾铲，那我们就破例耽误几分钟，希望大家协助他们用最快的速度打扫完卫生再上课。”
这次清扫工作结束后，亚米契斯再次表扬了这两名学生。一场恶作剧就此被制止了。课后，这两名学生主动向亚米契斯承认了错误，并保证今后不再搞恶作剧，一定会尊敬老师，努力学习。
好话不仅可以让人改掉缺点，还可以让人洗心革面，重新做人。
● 好话让小偷迷途知返成老板
中国台湾著名作家林清玄年轻时当记者，曾经报道过一名犯案上千起、作案手法非常高明的小偷。他在文章最后慨叹，心机如此细密、手法如此灵巧、手段这样独特的小偷，如果把心思用在正途上，做任何一行都会有所成就。
林清玄绝不会想到，他的这几句话竟让这个小偷迷途知返，把才智用在了正道上，现在那个小偷已经是台湾多家羊肉连锁店的老板了。
● 好话让粗人变文明
一位网友×× 说自己有个网友，非常喜欢骂人，别人骂他一句，他就骂十句，大家都很讨厌他。
有一次他问××：“你是不是特看不起我？”××说：“没有啊，你挺好的，人聪明，心肠也不错，就是有个小缺点，喜欢说脏话，要是你不爆粗口就完美了。”他问：“是不是真的？”××说：“是，别人都这么说。”
有一段时间×× 没上网，后来在网上看见那位网友。网友对他说：“自从那天我被你夸过后到现在谁都没骂过，真的。”×× 对他发了个笑脸的表情说：“你能再坚持一年吗？”那位网友说能，并保证自己再也不骂人了。
这个故事又让我想起了相反律。人就是这样，你越骂他，他越逆反，破罐子破摔；你一表扬他，他反而自己将缺点改掉了。想让自己的下属、孩子改掉缺点的朋友，也一定能从这个故事中受到启发。