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六、自认没掌握夸奖技能,不善于夸

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    不善于夸,就是心里本想夸奖人,但没有掌握夸奖的技能,选择干脆不夸了。

    “我是那种生性不喜欢多说话也不会像人家那样嘴甜甜的哥长姐短的人,我只知道无论别人怎么说我,关怀帮助过我的,我永远感激。需要我的时候,我也会义无反顾地去帮助。”

    “油嘴滑舌,我看不惯。路遥知马力,日久见人心。”

    这就是典型的不善于夸,觉得我的感激都在心里,对方一定知道。我的行动胜过语言,不会夸没关系。

    有没有关系呢?很有关系!

    1. 不善于夸,让你没生意

    和气生财,生意人本来应该是最善于讲好话的,可是有位生意人偏偏就不善于讲好话。

    “熟能生巧”,来源于宋代欧阳修讲的一个寓言故事。

    陈尧咨擅长射箭,当时世上没有人能和他相比,他对这一点引以为傲,常常自夸。

    有一次,他在自家的园圃里射箭,有个卖油的老翁放下挑着的担子,站在一旁,不在意地斜着眼看他,久久没有离去。老翁见到陈尧咨射出的箭十支能中八九支,他也只不过微微点头表示赞许。

    陈尧咨看到了,跑过来问他:“你也会射箭吗?我射箭的本领难道不精湛吗?”

    老翁说:“没有什么别的奥秘,只不过是熟能生巧罢了。”陈尧咨听后愤愤地说:“你怎么敢轻视我射箭的技术!”老翁说:“凭着我倒油的经验就可知道这个道理。”

    于是老翁取过一个葫芦立在地上,用铜钱盖住葫芦口,慢慢地用勺子把油倒进葫芦里,油从铜钱的孔中注进去,却没有沾湿铜钱。老翁说:“我这点手艺也没有什么别的奥秘,只是熟能生巧罢了。”陈尧咨见此,只好打发老翁走了。

    如果卖油翁只是个表演倒油技巧的杂耍演员,我们要替他叫好,可他作为一名职业卖油翁,我们只能替他可惜,因为他虽然倒油的技术炉火纯青,但是与潜在客户的沟通水平太低。如果卖油翁会夸人,赞赏陈尧咨好箭法,陈尧咨绝不会愤愤不平,一高兴,可能会买他一桶油。而卖油翁的不屑一顾,让陈很没有好感,只好打发老翁走了。

    2. 不善于夸,让家人感受不到价值士为知己者死,女为悦己者“烹”。网友“天田新异”在其《智慧男避免夫妻吵架的五个绝招》里写到,有位太太擅长烹饪,为老公做得一手好饭菜,可是她老公不善于夸,太太总得不到他的夸奖,结果出现了下面这一幕:有次晚饭刚坐下,太太就问:“这乱炖怎样?”老公回答:“还可以。”太太又问:“这炖排骨怎样?”老公又说:“还行。”太太有些不高兴:“你这人怎么这么没心没肺,连句好话也不会说!”

    看到太太生气了,老公马上进行弥补,当她把汤没好气地放在桌子上时,老公便马上说:“这个好!好!好!”太太问:“你还没喝呢,怎么就知道好不好?” 老公回答:“我是说这汤,好,好烫!”太太差点没笑喷。老公接着说:“太太做的饭里有爱心一片,千金难买,自然好喝!”太太的气这才消了。

    这老公还算有悟性,经历这件事后明白了夸奖的重要性,从此,餐桌上夸声不断,其乐融融。

    还有位任劳任怨的母亲,因为一辈子听不到家人的肯定,终于罢工了。

    一天晚饭时,这位母亲突然扔了一把草在餐桌上,含着泪愤愤地说:“我给全家人做了几十年饭,一家老小从没人说过一句好听的,还不如给你们吃把草!”

    这真是应了那句老话:人没有被累死的,只有被气死的。这位母亲不怕做

    饭的辛苦,气的是一家老小从没人说过一句好听的话。

    听了这个故事,我马上想到“日久见人心”这句话要改改了,对家人,一定要“日日见人心”。如果这位母亲一日三餐辛苦做饭,顿顿听到家人的夸奖,她就会越做越开心,厨艺水平也会不断提高,而绝不会闹出罢工事件来。

    对于不善于夸奖的人来说,千万不要给自己打圆场,而是要马上行动,在夸奖中学习夸奖的技能。在第六章里,我会重点介绍夸奖的练习方法。