第56章 调查问卷
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以我目前的情况，直接出去拜访客户恐怕难度比较大，为了历练我与陌生人搭讪的胆量和技巧，田书芳为我准备了一些问卷，也就是以调研为切入点，来与人进行保险方面的交流。
当我手里拿着资料夹向外走时，恰好遇到卫亮，“美女姐姐，要上战场了？”
我轻轻一笑，“你再这样乱称呼，整个办公区的女同事都不会理我了。”
“好吧，小爱姐，你等我一下。”卫亮走回办公区，也拿了资料夹出来，“我们一起。”
“这么够意思？”我又惊又喜，简直像遇到救星一样，终于有人壮胆了。
卫亮无所谓之地一笑，“反正我也要扩充客户量，今天又没约别的客户。”
我们来到公司附近比较繁华的步行街上，这里商场林立，人来人往，川流不息。
我看着一个个从眼前经过的行人，不知该选哪一个，更没有勇气开口。
卫亮见状，提醒我说：“小爱姐，你要记得，被拒绝是正常的，不能期望每个人都答应我们的要求，比如他们真的有急事。”
我迟疑着面露难色，“可是如果没有一个人停下来听我说，怎么办？”
“那我们打个赌，如果你整个上午的成功率是零，午饭我请，否则你请。”卫亮说，然后又补充道，“你不出击不算啊。”
“一言为定。”我满口答应下来，可是看着一个个向自己走来的行人，还是不知怎样开口。
卫亮一直在旁边鼓励我，见我一直行动不起来，他决定身先士卒，给我做个示范。
见到一位三十多岁的女性走过来，边走边低头看手机，卫亮上前一步，“您好，这位女士，请问可不可以占用您一分钟的时间，帮我做一份调查问卷？”
女士抬头看了他一眼，点了点头，卫亮立即开始按照问卷中的问题一一提问，很快顺利完成，因为问卷的内容涉及到保险的某些介绍，那位女士顺势问了一句，“你们这个保险公司有没有比别人优惠的地方？”
卫亮斩钉截铁地答道：“当然有，在很多险种的具体条款里都有体现，今天在这里说也有点仓促，不如这样，我们交换一下联系方式，另约时间，我详细地为您介绍一下。”
卫亮递上自己的名片，女士接过后有些犹豫，“我不是一定买，只是我的家人在别的公司买过一份保险，上面写的什么，看不太懂，所以想简单了解一下。”
卫亮忙说：“姐姐今天能帮我完成这项工作，我已经很感激了，以后您和您的亲朋好友有什么保险方面的问题尽管咨询我，我免费为您服务。”
“那多不好意思，我的保险又不是在你这买的。”女士说。
“没关系，我们的目的并不是把保单卖给别人，而是做保险理念的宣传，让更多的人真正地了解保险。”
女士听了放心地将手机号码说给了卫亮，卫亮认真地保存到手机里。
女士走后，我上前大呼，“好厉害！出色完成任务，聊得还挺愉快的。”
卫亮指了指我手中一直空白的问卷，“其实很简单，该你了。”
我低着头，听见自己的心“砰砰”直跳。
卫亮看出了我的紧张，“他们都是人，不是老虎，大不了拒绝我们，又不会少了什么。”
这时，那边走过来一位男士，卫亮催促我上去，可是我的脚却像在地面上生了根一样，挪不动半寸。
卫亮一把将我推到了他面前，拦住了他的去路，我只好硬着头皮说：“先生，您好，您可以帮我做个问卷调查吗？”
那人摆摆手，“抱歉，我赶时间。”
我回头失望地看了看卫亮，他却说：“或许他真的有事，别灰心，再来。”
有了第一次，尽管被拒绝了，但第二次真的没有那么紧张了，可是那个人却像躲避瘟疫一样绕着我走开了。
第三人听我说明意图后，烦躁地皱起了眉头，丢了一句“真讨厌”后气愤地离开。在我被拒绝第四次之后，终于有人愿意帮我了。
不过那是个看上去学生模样的年轻女生，成为客户的几率近乎零，但这不重要，重要的是她让我迈出了这一步。
她没有等我问，而是自己拿过问卷和笔，认真地填写起来。在姓名一栏里，她写上了蓝悦，原来她叫蓝悦，这个名字我一定要记住，是她帮我填写了人生中的第一张问卷。
蓝悦填写完毕后还检查了一下，看是否有漏项，然后把问卷交给我，“姐姐，这样可以吗？”
“可以可以，谢谢你。”我忙说。
“不客气，姐姐再见。”蓝悦冲我礼貌地挥挥手，走了。
虽然我觉得我们可能不会再见面了，但还是耐心地看着她的背影消失在街角，我从心里由衷地感激她对我的认可。
只是我当时却还不知道，我们之后真的见面了，而且缘份还不浅。
卫亮走过来，“怎么样，小爱姐，是不是很容易？”
我点点头，“的确没有想象中那么难。”
卫亮看着蓝天上的几朵白云，打了一声口哨，“我的午餐有着落了。”
因为蓝悦的鼓励，我的热情开始急剧膨胀，不停地向路过的每一个行人问询，直到快一点了，卫亮耷拉着脑袋没精打采地说：“小姐爱，你不饿吗？”
我一看手机才发现已经这么晚了，做问卷上了瘾，竟然忘了时间。
我急忙收了资料夹，拍了一下卫亮的肩膀，“走，请你吃大餐。”
在等着上菜的空当，我连忙拿出资料夹，一张一张地数着，一共十三份，有四份不肯留电话，属于无效问卷，其余九份都是有效的。
我兴奋地挥舞着这九页纸对坐在对面的卫亮说：“看来我还是适合做这行的。”
“当然，芳姐的眼光一直很准，比如我，当初也觉得自己做不了这个，但她很执着，就说我行。”
卫亮估计是饿坏了，一边以茶水充饥，一边给我讲述他和芳姐的相遇过程，以及是如何一步步被和美的文化吸引过来的。
万事开头难，最开始开展业务也特别不顺利，连和客户说话的勇气都没有。
我惊讶地问：“不会吧？我看你平时侃侃而谈的。”
卫亮摇摇头，“其实我原来是个特别腼腆的人，这都是做了这行后渐渐锻炼出来的，而且一发不可收拾。”
“你做了多久？”我问。
“一年。”他答。
我暗暗惊叹于这个职业对人的影响，短短一年之间，就可以把人塑造成另外一个样子，当然我也期待着我自己的蜕变。
以我目前的情况，直接出去拜访客户恐怕难度比较大，为了历练我与陌生人搭讪的胆量和技巧，田书芳为我准备了一些问卷，也就是以调研为切入点，来与人进行保险方面的交流。
当我手里拿着资料夹向外走时，恰好遇到卫亮，“美女姐姐，要上战场了？”
我轻轻一笑，“你再这样乱称呼，整个办公区的女同事都不会理我了。”
“好吧，小爱姐，你等我一下。”卫亮走回办公区，也拿了资料夹出来，“我们一起。”
“这么够意思？”我又惊又喜，简直像遇到救星一样，终于有人壮胆了。
卫亮无所谓之地一笑，“反正我也要扩充客户量，今天又没约别的客户。”
我们来到公司附近比较繁华的步行街上，这里商场林立，人来人往，川流不息。
我看着一个个从眼前经过的行人，不知该选哪一个，更没有勇气开口。
卫亮见状，提醒我说：“小爱姐，你要记得，被拒绝是正常的，不能期望每个人都答应我们的要求，比如他们真的有急事。”
我迟疑着面露难色，“可是如果没有一个人停下来听我说，怎么办？”
“那我们打个赌，如果你整个上午的成功率是零，午饭我请，否则你请。”卫亮说，然后又补充道，“你不出击不算啊。”
“一言为定。”我满口答应下来，可是看着一个个向自己走来的行人，还是不知怎样开口。
卫亮一直在旁边鼓励我，见我一直行动不起来，他决定身先士卒，给我做个示范。
见到一位三十多岁的女性走过来，边走边低头看手机，卫亮上前一步，“您好，这位女士，请问可不可以占用您一分钟的时间，帮我做一份调查问卷？”
女士抬头看了他一眼，点了点头，卫亮立即开始按照问卷中的问题一一提问，很快顺利完成，因为问卷的内容涉及到保险的某些介绍，那位女士顺势问了一句，“你们这个保险公司有没有比别人优惠的地方？”
卫亮斩钉截铁地答道：“当然有，在很多险种的具体条款里都有体现，今天在这里说也有点仓促，不如这样，我们交换一下联系方式，另约时间，我详细地为您介绍一下。”
卫亮递上自己的名片，女士接过后有些犹豫，“我不是一定买，只是我的家人在别的公司买过一份保险，上面写的什么，看不太懂，所以想简单了解一下。”
卫亮忙说：“姐姐今天能帮我完成这项工作，我已经很感激了，以后您和您的亲朋好友有什么保险方面的问题尽管咨询我，我免费为您服务。”
“那多不好意思，我的保险又不是在你这买的。”女士说。
“没关系，我们的目的并不是把保单卖给别人，而是做保险理念的宣传，让更多的人真正地了解保险。”
女士听了放心地将手机号码说给了卫亮，卫亮认真地保存到手机里。
女士走后，我上前大呼，“好厉害！出色完成任务，聊得还挺愉快的。”
卫亮指了指我手中一直空白的问卷，“其实很简单，该你了。”
我低着头，听见自己的心“砰砰”直跳。
卫亮看出了我的紧张，“他们都是人，不是老虎，大不了拒绝我们，又不会少了什么。”
这时，那边走过来一位男士，卫亮催促我上去，可是我的脚却像在地面上生了根一样，挪不动半寸。
卫亮一把将我推到了他面前，拦住了他的去路，我只好硬着头皮说：“先生，您好，您可以帮我做个问卷调查吗？”
那人摆摆手，“抱歉，我赶时间。”
我回头失望地看了看卫亮，他却说：“或许他真的有事，别灰心，再来。”
有了第一次，尽管被拒绝了，但第二次真的没有那么紧张了，可是那个人却像躲避瘟疫一样绕着我走开了。
第三人听我说明意图后，烦躁地皱起了眉头，丢了一句“真讨厌”后气愤地离开。在我被拒绝第四次之后，终于有人愿意帮我了。
不过那是个看上去学生模样的年轻女生，成为客户的几率近乎零，但这不重要，重要的是她让我迈出了这一步。
她没有等我问，而是自己拿过问卷和笔，认真地填写起来。在姓名一栏里，她写上了蓝悦，原来她叫蓝悦，这个名字我一定要记住，是她帮我填写了人生中的第一张问卷。
蓝悦填写完毕后还检查了一下，看是否有漏项，然后把问卷交给我，“姐姐，这样可以吗？”
“可以可以，谢谢你。”我忙说。
“不客气，姐姐再见。”蓝悦冲我礼貌地挥挥手，走了。
虽然我觉得我们可能不会再见面了，但还是耐心地看着她的背影消失在街角，我从心里由衷地感激她对我的认可。
只是我当时却还不知道，我们之后真的见面了，而且缘份还不浅。
卫亮走过来，“怎么样，小爱姐，是不是很容易？”
我点点头，“的确没有想象中那么难。”
卫亮看着蓝天上的几朵白云，打了一声口哨，“我的午餐有着落了。”
因为蓝悦的鼓励，我的热情开始急剧膨胀，不停地向路过的每一个行人问询，直到快一点了，卫亮耷拉着脑袋没精打采地说：“小姐爱，你不饿吗？”
我一看手机才发现已经这么晚了，做问卷上了瘾，竟然忘了时间。
我急忙收了资料夹，拍了一下卫亮的肩膀，“走，请你吃大餐。”
在等着上菜的空当，我连忙拿出资料夹，一张一张地数着，一共十三份，有四份不肯留电话，属于无效问卷，其余九份都是有效的。
我兴奋地挥舞着这九页纸对坐在对面的卫亮说：“看来我还是适合做这行的。”
“当然，芳姐的眼光一直很准，比如我，当初也觉得自己做不了这个，但她很执着，就说我行。”
卫亮估计是饿坏了，一边以茶水充饥，一边给我讲述他和芳姐的相遇过程，以及是如何一步步被和美的文化吸引过来的。
万事开头难，最开始开展业务也特别不顺利，连和客户说话的勇气都没有。
我惊讶地问：“不会吧？我看你平时侃侃而谈的。”
卫亮摇摇头，“其实我原来是个特别腼腆的人，这都是做了这行后渐渐锻炼出来的，而且一发不可收拾。”
“你做了多久？”我问。
“一年。”他答。
我暗暗惊叹于这个职业对人的影响，短短一年之间，就可以把人塑造成另外一个样子，当然我也期待着我自己的蜕变。