第一九八章 事出蹊跷
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第一九八章事出蹊跷
新产品刚刚上市就造出了这样的不良影响，即便我也曾经历过大风大浪，可这样的事，还是让我身子发软，如若不是虎子从身后扶住了我，恐怕都要摔倒在地。
“米小姐，您没事吧。”
听着虎子急切的话语，我摇了下头，“没事。”
具体事情还不清楚，我现在只想找到宇豪，问问他到底什么地方出了状况。
如果只是简单的过敏那还好说，毕竟美容产品都有适用人群，使用不当，过敏并不意外，但是休克，这个问题，就严重了。
门口的叫骂声不绝于耳，以至于他们根本都没注意到，在虎子的掩护下，我从侧门走了进去。
刚一走进美容院，我便问前台的小张宇先生来没来。
“米总，宇先生在楼上呢。”
听完这话，我扭头对虎子说道：“你回去吧。”
虎子蹙了下眉，出声道：“米小姐，你……”
“我没事。”打断虎子的话后，我开口道：“你回去吧，我还有事。”
说着，我转身上楼。
至于虎子，我知道他想说什么，可他留在这里，也无济于事。
走到宇豪的办公室时，他正面色凝重的翻看着文件，我见状后出声说道：“宇先生，这是怎么回事？”
宇豪抬起头，看见是我，连忙说道：“米总，您来了，我给您打过电话，关机。”
一听这话，我从包里拿出了手机，才发现手机没有电了。
回过神，看向他道：“为什么有客人使用新产品会出现过敏和休克的状况？”
“米总您看。”宇豪走上前，拿着一份文件，指着上面的各种数据出声说道：“这款新产品，对于没有皮肤病的客户不会产生任何影响。”
说着，宇豪又从文件下抽出了一份文件，“这份是国家质检总局出示的合格证书，我也不知道，为什么会出现这样的事。”
我看着文件上的白纸黑字，和宇豪也有同样的疑问。
想了下，便说道：“现在不是讨论这个问题的时候，你和患者家属沟通过吗？”
宇豪摇了下头，说道：“患者家属的情绪十分激动，不管我跟他说什么，他都不听。”
听到这话，我点了下头。
这种事发生在任何一个人的身上都没法保持理智。
可要是任由那些人在门口闹下去，加上记者在一旁大肆报道，对美容院的影响可不是一星半点，甚至还会影响到江氏。
“宇先生。”想了想，我出声道：“您和我出去见见患者家属，尽量控制他们的情绪。”
宇豪应了一声，说道：“好。”
随后，我便和宇豪走出了办公室，下楼时，往日络绎不绝的客人已经不见，在前台处，还有不少见识过刚才那一幕的客人嚷嚷着退货。
我示意美容院的同事照做后，便走向门口。
王丹和孙晴等人在和患者家属耐心的解释，不过，他们的声音很快便被铺天盖地的叫喊声掩盖掉了。
“米总。”王丹看见我时，连忙向后退去，看着我道：“您怎么出来了。”
我知道王丹是为我担心，毕竟眼前的这些人，已经被愤怒蒙蔽了双眼，可如果我不出去，这件事不知要闹到什么时候。
摇了下头，说道：“没事。”
毕竟我是暖妆的负责人，出了这样的事，我难辞其咎。
走上前，我看着门口的众人出声道：“大家静一下。”
台下的人听着我的话愣了愣，随后便有人认出了我，毕竟在新品上市的那几天里，我每天都会在楼下和客人攀谈。
“就是她！她就是那个昧着良心赚钱的女人！”
有些肥胖的男人，也就是患者的丈夫一听这话，瞪着双眼怒火滔天的冲了上来。
门前的两名保安连忙拦住了他，却遭到身后众人的奋起而上。
眼看着就要打了起来，我连忙喊道：“都住手！”
包括保安和群众在内的所有人都愣了下，随后肥胖的男人看向我道：“你还挺横！你们美容院卖的产品都把我媳妇用进医院了，老子今天非打你一顿！”
说着，又向前走去，刚松开手的两名保安再次上前，我制止道：“让他上来。”
说完这话，不仅保安和家属愣了一下，就连宇豪都是一愣，扭头说道：“米总。”
我摇了下头，示意他不用担心，随后便看着患者家属出声道：“你要是觉得打我一顿，能让你妻子好起来，我让你打。”
肥胖男人一听这话，顿时一怔，看着我的眼神带着异样，仿佛觉得我有病一般。
见状后，我接着道：“如果觉得不能，请您跟我进来，在外面总不好谈，天也冷。”
说着，见男人疑惑的目光，我接着说道：“您放心，如果是我们美容院的原因导致了这次事件，我们绝对不会推卸任何责任，您妻子在医院的任何费用，包括营养费，误工费，所以因这次事故而产生的一切费用，我们美容院全部承担，并且，还将支付您一定数额的赔偿。”
肥胖男人听着我的话，蹙着眉想了想，扭过头又和亲属商量了一下，才转身说道：“我看你这个小姑娘说话还中听，我就跟你进去，但我告诉你，千万别想糊弄我！”
我松了口气，只要他能进来谈，什么都好说。
点头道：“您放心。”
说着，男人便走了进来，但门口的那些亲属还站在原地。
“先生，您的这些亲戚朋友，就让他们先回去吧。”
男人一听这话，扭头说道：“不行，万一你们耍赖怎么办？”
见男人坚持，我也没说什么，吩咐王丹给门口的人各自倒杯热水，便和宇豪带着男人走向了会客室。
男人坐下后，我倒了杯水放在他的面前，出声道：“首先，我先代表美容院跟您及您的妻子道个歉，我……”
“别跟我说那些没用的！”男人打断了我的话，开口道：“你们就告诉我，这件事打算怎么解决！”
我笑了笑，随后说道：“先生，刚才不是都和您说好了吗？如果这次事件真是我们美容院的原因，刚才我说的那些话全部算数。”
男人一听这话，瞪眼说道：“你这话什么意思？难不成，我为了讹你点钱，让我老婆到医院受罪？”
我连忙说道：“您别激动，我不是这个意思。”
“不激动？”男人怒视着我，沉声说道：“要是你的亲人因为用了这种丧良心的产品进了医院，现在还在抢救当中，你不激动？”
听着这话，我蹙了下眉。
难怪都说服务行业不好做啊。
“先生。”宇豪说道：“您放心，刚才我们米总说的很清楚了，我们绝对不会推卸责任，你看这样好不好，我们陪您到医院先看看您的妻子，问问医生现在是什么情况。”
肥胖男人听到这话，看了看宇豪，又看了看我，片刻后才点头说道：“可以，但我告诉你们，这件事要是不给我一个说法，我就到有关部门去告你们！”
“您把心放到肚子里。”我出声说道：“这件事，我们一定会给您一个交代。”
男人一听这话，冷哼一声便站起了身向门口走去。
我叮嘱王丹和孙晴守在美容院，发生任何事情，就给宇先生打电话。
在车上的时候，男人的情绪还是很不稳定，我和宇豪好说歹说，才压制住了些许。
到医院后，从医生口中得知，男人的妻子还在抢救，听到这话，男人的情绪更为激动，要不是宇豪在一旁控制着他，真不知道他会做出什么事来。
我深吸口气，问向医生，“病人的情况怎么样了？到底是因为什么造成这样的原因。”
医生看了看我，说道：“通过检验，我们医院证实，病人之所以昏迷休克，致使心脏骤停的原因，是因为皮肤表面含有大量的PPD，俗称……”
“不可能啊。”医生的话还没说完，宇豪便出声说道：“绝对不可能，怎么会含有PPD呢？”
医生一愣，不明白宇豪为什么会有这样的反应，站在一旁双眼充血的男人出声说道：“怎么不可能？你们这些黑心的商人，良心都被狗吃了吗？竟然在护理产品中放大量的PPD！”
医生听到男人的话后，看着我和宇豪的面色一变。
但由于医生的本职，他并未出言训斥，而是继续说道：“PPD俗称苯二胺，是染发剂中常用的化学成分，但这种成分，即便适用于染发剂中，也要在使用前，进行皮肤敏感测试，而且，在产品中夹杂苯二胺的产品中，在制作的过程，还会生出间苯二胺和邻苯二胺这两种有毒物质，对人体的伤害非常之大，轻则昏迷不醒，重则会致人死亡。”
听到医生的解释，即便我不清楚苯二胺到底是怎么样的化学成分，也足以被这样的消息，震惊到了。
正准备说话，宇豪的电话便响了起来。
我心头一紧，突然觉得有种不好的念头。
宇豪接起电话后，听到对方说了些什么，脸色瞬间一变。
攥了下拳，出声问道：“是不是美容院出事了？”
宇豪面色阴沉的点了下头。
“米总，刚接到通知，市中心医院又接受了三十名因苯二胺中毒住院的患者，有关部门已经对美容院进行调查，当地公安机关也已经参与进来。”
听到这话，我头疼欲裂，心绞一般的痛感让我冷汗淋漓。
第一九八章事出蹊跷
新产品刚刚上市就造出了这样的不良影响，即便我也曾经历过大风大浪，可这样的事，还是让我身子发软，如若不是虎子从身后扶住了我，恐怕都要摔倒在地。
“米小姐，您没事吧。”
听着虎子急切的话语，我摇了下头，“没事。”
具体事情还不清楚，我现在只想找到宇豪，问问他到底什么地方出了状况。
如果只是简单的过敏那还好说，毕竟美容产品都有适用人群，使用不当，过敏并不意外，但是休克，这个问题，就严重了。
门口的叫骂声不绝于耳，以至于他们根本都没注意到，在虎子的掩护下，我从侧门走了进去。
刚一走进美容院，我便问前台的小张宇先生来没来。
“米总，宇先生在楼上呢。”
听完这话，我扭头对虎子说道：“你回去吧。”
虎子蹙了下眉，出声道：“米小姐，你……”
“我没事。”打断虎子的话后，我开口道：“你回去吧，我还有事。”
说着，我转身上楼。
至于虎子，我知道他想说什么，可他留在这里，也无济于事。
走到宇豪的办公室时，他正面色凝重的翻看着文件，我见状后出声说道：“宇先生，这是怎么回事？”
宇豪抬起头，看见是我，连忙说道：“米总，您来了，我给您打过电话，关机。”
一听这话，我从包里拿出了手机，才发现手机没有电了。
回过神，看向他道：“为什么有客人使用新产品会出现过敏和休克的状况？”
“米总您看。”宇豪走上前，拿着一份文件，指着上面的各种数据出声说道：“这款新产品，对于没有皮肤病的客户不会产生任何影响。”
说着，宇豪又从文件下抽出了一份文件，“这份是国家质检总局出示的合格证书，我也不知道，为什么会出现这样的事。”
我看着文件上的白纸黑字，和宇豪也有同样的疑问。
想了下，便说道：“现在不是讨论这个问题的时候，你和患者家属沟通过吗？”
宇豪摇了下头，说道：“患者家属的情绪十分激动，不管我跟他说什么，他都不听。”
听到这话，我点了下头。
这种事发生在任何一个人的身上都没法保持理智。
可要是任由那些人在门口闹下去，加上记者在一旁大肆报道，对美容院的影响可不是一星半点，甚至还会影响到江氏。
“宇先生。”想了想，我出声道：“您和我出去见见患者家属，尽量控制他们的情绪。”
宇豪应了一声，说道：“好。”
随后，我便和宇豪走出了办公室，下楼时，往日络绎不绝的客人已经不见，在前台处，还有不少见识过刚才那一幕的客人嚷嚷着退货。
我示意美容院的同事照做后，便走向门口。
王丹和孙晴等人在和患者家属耐心的解释，不过，他们的声音很快便被铺天盖地的叫喊声掩盖掉了。
“米总。”王丹看见我时，连忙向后退去，看着我道：“您怎么出来了。”
我知道王丹是为我担心，毕竟眼前的这些人，已经被愤怒蒙蔽了双眼，可如果我不出去，这件事不知要闹到什么时候。
摇了下头，说道：“没事。”
毕竟我是暖妆的负责人，出了这样的事，我难辞其咎。
走上前，我看着门口的众人出声道：“大家静一下。”
台下的人听着我的话愣了愣，随后便有人认出了我，毕竟在新品上市的那几天里，我每天都会在楼下和客人攀谈。
“就是她！她就是那个昧着良心赚钱的女人！”
有些肥胖的男人，也就是患者的丈夫一听这话，瞪着双眼怒火滔天的冲了上来。
门前的两名保安连忙拦住了他，却遭到身后众人的奋起而上。
眼看着就要打了起来，我连忙喊道：“都住手！”
包括保安和群众在内的所有人都愣了下，随后肥胖的男人看向我道：“你还挺横！你们美容院卖的产品都把我媳妇用进医院了，老子今天非打你一顿！”
说着，又向前走去，刚松开手的两名保安再次上前，我制止道：“让他上来。”
说完这话，不仅保安和家属愣了一下，就连宇豪都是一愣，扭头说道：“米总。”
我摇了下头，示意他不用担心，随后便看着患者家属出声道：“你要是觉得打我一顿，能让你妻子好起来，我让你打。”
肥胖男人一听这话，顿时一怔，看着我的眼神带着异样，仿佛觉得我有病一般。
见状后，我接着道：“如果觉得不能，请您跟我进来，在外面总不好谈，天也冷。”
说着，见男人疑惑的目光，我接着说道：“您放心，如果是我们美容院的原因导致了这次事件，我们绝对不会推卸任何责任，您妻子在医院的任何费用，包括营养费，误工费，所以因这次事故而产生的一切费用，我们美容院全部承担，并且，还将支付您一定数额的赔偿。”
肥胖男人听着我的话，蹙着眉想了想，扭过头又和亲属商量了一下，才转身说道：“我看你这个小姑娘说话还中听，我就跟你进去，但我告诉你，千万别想糊弄我！”
我松了口气，只要他能进来谈，什么都好说。
点头道：“您放心。”
说着，男人便走了进来，但门口的那些亲属还站在原地。
“先生，您的这些亲戚朋友，就让他们先回去吧。”
男人一听这话，扭头说道：“不行，万一你们耍赖怎么办？”
见男人坚持，我也没说什么，吩咐王丹给门口的人各自倒杯热水，便和宇豪带着男人走向了会客室。
男人坐下后，我倒了杯水放在他的面前，出声道：“首先，我先代表美容院跟您及您的妻子道个歉，我……”
“别跟我说那些没用的！”男人打断了我的话，开口道：“你们就告诉我，这件事打算怎么解决！”
我笑了笑，随后说道：“先生，刚才不是都和您说好了吗？如果这次事件真是我们美容院的原因，刚才我说的那些话全部算数。”
男人一听这话，瞪眼说道：“你这话什么意思？难不成，我为了讹你点钱，让我老婆到医院受罪？”
我连忙说道：“您别激动，我不是这个意思。”
“不激动？”男人怒视着我，沉声说道：“要是你的亲人因为用了这种丧良心的产品进了医院，现在还在抢救当中，你不激动？”
听着这话，我蹙了下眉。
难怪都说服务行业不好做啊。
“先生。”宇豪说道：“您放心，刚才我们米总说的很清楚了，我们绝对不会推卸责任，你看这样好不好，我们陪您到医院先看看您的妻子，问问医生现在是什么情况。”
肥胖男人听到这话，看了看宇豪，又看了看我，片刻后才点头说道：“可以，但我告诉你们，这件事要是不给我一个说法，我就到有关部门去告你们！”
“您把心放到肚子里。”我出声说道：“这件事，我们一定会给您一个交代。”
男人一听这话，冷哼一声便站起了身向门口走去。
我叮嘱王丹和孙晴守在美容院，发生任何事情，就给宇先生打电话。
在车上的时候，男人的情绪还是很不稳定，我和宇豪好说歹说，才压制住了些许。
到医院后，从医生口中得知，男人的妻子还在抢救，听到这话，男人的情绪更为激动，要不是宇豪在一旁控制着他，真不知道他会做出什么事来。
我深吸口气，问向医生，“病人的情况怎么样了？到底是因为什么造成这样的原因。”
医生看了看我，说道：“通过检验，我们医院证实，病人之所以昏迷休克，致使心脏骤停的原因，是因为皮肤表面含有大量的PPD，俗称……”
“不可能啊。”医生的话还没说完，宇豪便出声说道：“绝对不可能，怎么会含有PPD呢？”
医生一愣，不明白宇豪为什么会有这样的反应，站在一旁双眼充血的男人出声说道：“怎么不可能？你们这些黑心的商人，良心都被狗吃了吗？竟然在护理产品中放大量的PPD！”
医生听到男人的话后，看着我和宇豪的面色一变。
但由于医生的本职，他并未出言训斥，而是继续说道：“PPD俗称苯二胺，是染发剂中常用的化学成分，但这种成分，即便适用于染发剂中，也要在使用前，进行皮肤敏感测试，而且，在产品中夹杂苯二胺的产品中，在制作的过程，还会生出间苯二胺和邻苯二胺这两种有毒物质，对人体的伤害非常之大，轻则昏迷不醒，重则会致人死亡。”
听到医生的解释，即便我不清楚苯二胺到底是怎么样的化学成分，也足以被这样的消息，震惊到了。
正准备说话，宇豪的电话便响了起来。
我心头一紧，突然觉得有种不好的念头。
宇豪接起电话后，听到对方说了些什么，脸色瞬间一变。
攥了下拳，出声问道：“是不是美容院出事了？”
宇豪面色阴沉的点了下头。
“米总，刚接到通知，市中心医院又接受了三十名因苯二胺中毒住院的患者，有关部门已经对美容院进行调查，当地公安机关也已经参与进来。”
听到这话，我头疼欲裂，心绞一般的痛感让我冷汗淋漓。